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关于我

新疆农业大学计算机与信息工程学院教师。曾多年从事计算机信息管理和信息组织工作,学术研究兴趣广泛,承担过研究生和本科生计算机科学、图书情报科学和人文社会科学等方面的多门课程教学,现主要从事计算机信息组织与检索、多媒体技术、网页设计与制作和科学思想史等方面的教学和研究,致力于校园网网络教学平台的构建和网络信息资源的开发利用。

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干休所的职能和“所二代”的职责  

2016-11-20 10:56:38|  分类: 海军香山干休所家 |  标签: |举报 |字号 订阅

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张胜光

最近,有一件好人好事在所里流传,深深地感动了大家:

20161019日傍晚,干休所供水系统出现问题,导致全所间断性地停水。原因:水泵变频器故障所致。所里很着急,当天晚上10点半联系到厂家,急请他们派人来修,但要调货需12天时间,在网上找了一家最快的,也要第二天晚十点后,时间不等人。急!急!急!

    20号上午十点多,“所二代”邢军打水时听说此事,二话不说,披挂上阵,亲自指导、亲力亲为,提供照明灯、大功率除尘器,并动用原有关系协调专家上门解决问题,又亲自设计解决方案,出马解决了配件等重大卡脖的技术难关问题,比专业厂家修复的方案好百倍,当天下午即恢复了供水,而且解决了长久隐患。

对邢军同志的这种无私奉献、爱所、爱大家的精神品德,所领导当场表示衷心的感谢和敬意,他却淡淡地说:“不用客气,咱们的利益都是一致的嘛!”

这句话引出了一个深刻的话题:军队干休所与军队离休干部子女(即我们俗称的“所二代”)之间的关系到底应该是怎样的?

一、军队干休所的职责是什么?

     军队干休所是一个特殊的居住环境。根据《中国人民解放军干休所工作条例》规定:“干休所工作的主要任务是:……做好离休退休干部的服务保障和教育管理工作,努力为离休退休干部安度晚年创造良好的环境和条件,保障离休退休干部老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐。”也就是说,军队干休所的主要任务,是为离退休老干部服务的。这和我们“所二代”在社会或单位上的居民小区 “物业公司”性质是完全不同的。

当海军香山干休所于上世纪八十年代创立时,那时我们的父辈都在,干休所为我们“所二代”的父辈服务,也就为我们“所二代”自己提供了方便。因此,那时干休所与“所二代”之间,不会有大的隔阂产生。干休所官兵的服务方向也非常明确。

但是,随着老一辈的渐渐逝去,很多“所二代”家中已没有老首长、老阿姨了,这时矛盾就渐渐出现了:干休所官兵会觉得“我们是为老干部服务的,不是为老干部的子女服务的”,因而对我们“所二代”提出的一些合理的要求不予重视和理会;而我们“所二代”会觉得“人走茶凉,现在怎么和过去大变样啊?”,怨气和火气渐渐增加,因而难免有时会小小爆发一下。尤其是近年来,随着老一辈的年事日高、健康日差,越来越多的“所二代”回归干休所照顾父母。其中有许多人也已经退休,住到干休所里,总觉得不如以前住在居民小区里,有物业公司管理那样方便,对干休所的管理和服务工作有很多不满;而干休所官兵则往往认为你们不是我们的服务对象,能管则管,管不过来当然不管!这就是“所二代”与干休所时时发生矛盾的症结所在!

其实,造成这种矛盾的关键,就在于军队干休所的特殊性质:它的创立,确实是为老干部服务的!把老干部放在服务工作的首位,这是《中国人民解放军干休所工作条例》中规定的啊!

二、如何化解干休所与“所二代”之间的矛盾?

那么,如何化解干休所与“所二代”之间的这种矛盾呢?似乎应当从矛盾双方分别转变观念、达成共识入手。

首先,从“所二代”这方面来说,要正确认识军队干休所官兵的服务性质。

首先我们要明确,根据《中国人民解放军干休所工作条例》,军队干休所官兵不是地方居民小区的“物业公司”!为老干部服务,他们管的要比地方上的物业公司“宽”——无论老干部家发生什么事,事无巨细、随叫随到、任劳任怨!——但对“所二代”,他们没有这个义务。因此相对于地方上的物业公司,干休所对“所二代”的诉求,确实比地方物业公司管的要“窄”!

作为“所二代”,我们应当充分理解这种服务范围 “宽”、“窄”的由来:因为国家创办军队干休所,本来就是为打江山的有功之臣提供的安置、养老场所,给老干部提供的服务,是全方位、无条件的。我们作为子女,毕竟没有参加过那些打江山的残酷战争,享受不了同等的待遇,那是很自然的!理解了这些,我们的怨气和不满可能就会小很多!

但是,毕竟我们“所二代”也是已经或者将要退休的老人了,我们也需要得到令人满意的物业服务。我们生活中遇到的困难,也需要有人管吧!

这就需要从干休所官兵转变服务观念入手啦!

事实上,我们香山海军干休所这几年来,在转变服务观念上确实做了不少工作。以下文字,摘自秦政委上报海军党委的一篇总结报告《关于发动“所二代”为干休所建设建言出力的若干思考和做法》,此文受到了海军党委的表扬:

“一、目前干休所人员结构发生了较大变化

()“所一代”与“所二代”的人员结构变动大。

建所三十多年来,随着离休干部的年龄老化和离世减员,我所人员结构正在发生变化: 2015年在驻地派出所进行户籍登记的“所二代居”民已达260,超出我所现有离休老干部34人和老阿姨74人的总数。

“()服务保障对象困难日益突出。

一是年龄不断老化。二是身体不断弱化。三是行动不断退化。

二、“所二代”给干休所管理和服务保障带来的影响

“()固定的思维模式易引起“所二代”与干休所之间的隔阂。

“()“所二代”在老干部家庭中话语权重,是老干部的“代言人” 。

“()转变服务观念,必须首先从党委开始。

‘所二代’深受父辈的言传身教,在军人家庭的熏陶下,在各条战线上摸爬滚打、奋斗一生,他们具有很高的政治觉悟和很强的工作能力,必须把“所二代”化成为干休所建设的新生力军和正能量;反之则可能给干休所建设带来不利的影响。所党委多次召开会议,转变思想认识,变“被动”应对为“主动”作为,变“消极”看待为“积极”鼓励,变“负面”影响为“正面”引导。

“()必须在所党委的领导下,将“所二代”组织起来。

老干部面临的生活困难,既不可能由干休所全部包揽解决,也不可能由老干部各家各户自行负担。“所二代”们,由于原先分布在祖国的天南海北,大都彼此并不熟识。只有在所党委的统一领导下,把大家组织起来,建立起相应的组织机构,发挥“所二代”中的骨干和积极分子作用,通过居民互帮互助,发挥“远亲不如近邻”的作用,才能较好的解决服务保障供需中的困难和缓解特殊的矛盾。

“三、具体的做法及成效

()建立能够使“所二代””切实发挥作用的组织机构,使他们的代表能够有职有权地参与千休所的管理,发挥实际的作用。

“我们建立了“海军香山干休所营院管理委员会”和“海军香山干休所家属委员会”,分别由所长和政委担任主任,副主任和办公室主任则由“所二代”子女代表担任,配备了专门的办公室和电话等办公设备。

()建立了“海军香山干休所子女互助群”微信平台,通过这个平台发布信息、联络感情,积极传播正能量。

“()开展“敬老好儿女”评选活动。

“()大力开展文化、体育、教育活动,为共建平安、美丽、和谐、幸福的家园出力。

最近,经所党委批准,又正式成立了“香山海干所家委会服务群”,直接沟通了本所住户与海干所领导及各职能部门的信息联系。干休所领导和所有管理服务部门,均将参与本群的活动,以及时解答住户提出的问题和提供相应的服务。

以上事实都充分说明,所党委在带领全所官兵转变服务观念、尽可能发动“所二代”为干休所建设建言出力、同时给我们“所二代”提供服务和方便等方面,是下了不小功夫,同时也卓有成效、有目共睹的!

三、“所二代”的职责

既然干休所领导方面已经做出了上述的努力,相应地我们“所二代”也要积极配合,担负起自己的职责,更好地为创建我们美好的生活环境而共同奋斗!

什么是“所二代”的职责呢?邢军同志为大家做出了很好的榜样,那就是:面临所里出现的问题和困难,不埋怨、不抱怨,挺身而出和干休所官兵站到一起,用我们的智慧和力量帮助所里克服困难,共同创建平安、美丽、和谐、幸福的家园!这就是我们“所二代”在干休所生活的新的职责!

是的,遇到困难不埋怨,不抱怨,有担当,有智慧,挺身而出,迎难而上!这就是我们这些受过党多年教育、身上充满红色基因的“所二代”应有的“英雄本色”! 所二代“的职责,说到底,也就是邢军同志的那句话:“不用客气,咱们的利益都是一致的嘛!”

充分理解干休所的职能,切实承担起“所二代”在干休所生活的新的职责,我们就会亲手创建出更加和谐幸福的家园!让我们更好地履行我们新的职责,为创建我们幸福美好的明天而努力吧!

 

 

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